Chez TParfums, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, voici notre politique de retour :

Éligibilité au retour : Les produits peuvent être retournés dans un délai de 7 jours suivant leur réception, à condition qu’ils soient non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine.
Produits non éligibles : Les articles en promotion ou personnalisés ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut.
Processus de retour :
1. Contactez notre service client via [adresse e-mail] ou [numéro de téléphone].
2. Fournissez le numéro de commande et des photos du produit à retourner.
3. Une fois approuvé, renvoyez le produit à l’adresse fournie. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.
Remboursement : Les remboursements seront effectués sous 14 jours ouvrés après réception et inspection du produit retourné.